Inclusão e Empregabilidade
Promovemos um ambiente de trabalho inclusivo para que todos se sintam bem-vindos, valorizados e reconhecidos.
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Promover a Inclusão

Acreditamos que uma força de trabalho diversa aumenta positivamente o desempenho de uma organização a todos os níveis. Estamos conscientes que apenas fomentando a inclusão, através da criação de oportunidades de emprego e formação, é que podemos promover o sucesso profissional de quem se encontra em desvantagem no acesso ao mercado de trabalho.

1.693
Colaboradores com deficiência e/ou incapacidade que trabalham no grupo
2.827
Líderes com formação em temas de inclusão

Dados referentes a 31/12/2023

Programa e Centros Incluir

O Programa Incluir tem o objetivo de criar oportunidades de formação e contratação de pessoas com deficiência e/ou incapacidade, migrantes, refugiados e pessoas em situação social de risco.

Os Centros Incluir são parte integrante do Programa Incluir e funcionam com base numa metodologia inovadora de formação e desenvolvimento, customizada para cada formando e adaptada às funções que podem ser desempenhadas no Grupo.

Os Centros Incluir, nos quais existe uma loja-escola, foram construídos tendo em consideração vários tipos de incapacidade e recorrem a sinalética e fonte de letra para facilitar a leitura por parte de quem tem baixa visão ou dislexia, planta tátil e transcrição de texto para Braille para pessoas cegas e amblíopes, código de cor para daltónicos ou auscultadores para maior conforto das pessoas com autismo. Os dois Centros que existem, em Lisboa e no Porto, são espaços abertos à comunidade.

1.709
Pessoas impactadas desde 2015

Dados referentes a 31/12/2023

Prémios e Reconhecimentos

O Programa Incluir foi premiado na primeira edição dos European Commerce Awards do EuroCommerce por ser a melhor prática na categoria Qualificação e Inclusão.

Em Portugal, desde 2021 que a Jerónimo Martins SGPS (holding do Grupo) e o Recheio possuem o selo de Entidade Empregadora Inclusiva do Instituto de Emprego e Formação Profissional. No caso da holding, conquistámos pela primeira vez o nível de Excelência em 2023. O Pingo Doce tem também este selo desde 2023.

Programa de inclusão na colômbia

A Ara iniciou em 2023 a implementação de um programa de inclusão destinado, num primeiro momento, a colaboradores com deficiência e/ou incapacidade e a mulheres responsáveis pelos rendimentos do agregado familiar.

No caso dos colaboradores com deficiência e/ou incapacidade, a Ara dá formação, apoio legal e laboral, e acompanha as pessoas contratadas, preparando também as equipas que os acolhem.

Quanto às colaboradoras que são responsáveis pelos rendimentos do agregado familiar, é-lhes dada formação centrada na capacitação de mulheres em situação de vulnerabilidade, para que estejam em melhores condições para gerirem e progredirem quer na sua vida pessoal quer profissionalmente.

Inclusão digital

A nossa intranet ficou ainda mais acessível com as alterações que introduzimos em 2023. Destacamos a maior compatibilidade da intranet com leitores de ecrã e navegação com teclado, ferramentas que diminuem as barreiras que impedem pessoas com alteração visual ou de funções intelectuais, entre outras, de usufruírem de todas as possibilidades que o mundo online oferece. As novas ferramentas estão disponíveis nos países onde a Our JM está implementada.

Odkryj Siebie Z Hebe (Descobre-te com a Hebe)

Numa parceria com a One Day Foundation, a Hebe tem em vigor um programa que proporciona um estágio e a possibilidade de um contrato de trabalho permanente no futuro a jovens em situação de risco social que vivem ou tenham vivido em orfanatos. Esta iniciativa garante a formação dos jovens para poderem trabalhar em loja, nomeadamente em serviço ao cliente, e prevê o acompanhamento por mentores da Companhia.

“Foi para mim um grande prazer tornar-me mentora destes jovens, que estavam a viver a sua primeira experiência de trabalho. Em relação ao jovem que acompanhei, quis mostrar-lhe que não devia ter medo de expressar a sua opinião, mas ao mesmo tempo lembrar-lhe que as outras pessoas também podem ter pontos de vista e necessidades diferentes. Esforcei-me por motivá-lo a concretizar os seus objetivos e tarefas, num ambiente descontraído.”

Wioletta Maruszak
Gestora de área na Hebe

Integração de pessoas ucranianas na Biedronka

Tendo em conta a grande representatividade de colaboradores de origem ucraniana na força de trabalho da Biedronka, a Companhia tem vindo a cuidar da sua integração de forma estruturada. Com uma equipa dedicada foram criados:

  • conteúdos e canais de recrutamento direcionados para pessoas de nacionalidade ucraniana;
  • materiais de boas-vindas, comunicação e processos da operação (como o checkout de loja) em ucraniano;
  • canais internos com informação útil em ucraniano.
3.166
Colaboradores ucranianos no grupo

Dados referentes a 31/12/2023

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