Esta área é o coração do nosso negócio. É nas lojas que estão os nossos primeiros embaixadores, quem conhece os clientes e quem faz a diferença. É em função do que acontece nas lojas que todas as outras áreas trabalham.
No mundo das operações não há dois dias iguais.
Independentemente da função, a nossa missão é garantir que os nossos clientes têm a melhor experiência possível, todos os dias.
Para além do foco nas vendas, na quebra e na eficiência, esta é acima de tudo uma área de pessoas. Como tal, a gestão da equipa e a satisfação do cliente são dois temas fundamentais.
Nesta área também trabalhamos em temas como definição do sortido, pricing e nível de serviço
Se gostas de planeamento operacional, trabalhar em equipa e do contacto com o cliente, então as operações de loja podem ser a área certa para ti.