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Política de Proteção de Dados Pessoais

Esta política descreve o tratamento de dados pessoais efetuado pela Jerónimo Martins, SGPS, S.A., com sede na Rua Actor António Silva, nº 7, em Lisboa, matriculada na Conservatória do Registo Comercial de Lisboa sob o número único de matrícula e pessoa coletiva 500 100 144, doravante referida como “Jerónimo Martins”, enquanto responsável pelo seu tratamento, no âmbito da utilização do sítio de internet www.jeronimomartins.com.

Dados pessoais recolhidos e finalidades

A navegação no sítio não exige qualquer processo de registo. No entanto, a Jerónimo Martins poderá ter que proceder ao tratamento dos seus dados pessoais para manter a qualidade do serviço prestado e responder de forma eficaz às suas necessidades. Seguem as principais finalidades para as quais poderemos proceder ao tratamento dos seus dados pessoais:

Gabinete de Relações com Investidores

Ao entrar em contacto com o nosso Gabinete de Relações com Investidores, recolhemos os seus dados pessoais necessários para poder responder às suas solicitações, nomeadamente nome, endereço de correio electrónico e número de telefone. Os seus dados pessoais serão mantidos pelo período de tempo que se mostre necessário à prossecução ou conclusão da finalidade a que se destinam, findo o qual serão eliminados.

Gabinete de Relações com os Media

Ao entrar em contacto com o nosso Gabinete de Relações com os Media, recolhemos os seus dados pessoais necessários para poder responder às suas solicitações, nomeadamente nome, endereço de correio electrónico e número de telefone. Os seus dados pessoais serão mantidos pelo período de tempo que se mostre necessário à prossecução ou conclusão da finalidade a que se destinam, findo o qual serão eliminados.

Provedoria do Cliente

Quando contacta a Provedoria do Cliente são recolhidos os dados pessoais necessários para respondermos às suas solicitações e para gerirmos os processos de reclamação que nos sejam submetidos. Poderão ser recolhidos, nomeadamente o seu nome, endereço de correio electrónico, número de telefone e informações relativas ao motivo do seu contacto, que poderão ser partilhados com os canais de atendimento ao cliente disponíveis em empresas do Grupo Jerónimo Martins (nos termos referidos abaixo), respeitante à situação comunicada. Estes dados serão mantidos até ao período máximo de três anos após o fecho da ocorrência ou, se aplicável, até ao termo de processo judicial em curso, findo os quais serão eliminados.

Recrutamento, Programas de Talento e Employer Branding

A Jerónimo Martins adotou uma plataforma específica para gerir os seus processos de recrutamento, acessível através do seguinte Link, onde poderá registar-se e submeter a sua candidatura a uma ou mais oportunidades de emprego nas diferentes empresas do Grupo Jerónimo Martins. Por favor, consulte a Política de Privacidade desta plataforma de modo a saber mais acerca da forma como os seus dados pessoais são tratados.

Adicionalmente, com base no seu consentimento, pode-lhe ser comunicada informação dos programas de talento, tendo por base os dados pessoais recolhidos, nomeadamente, nome, endereço eletrónico, tipo de programa e país.

Os dados pessoais serão conservados pelo prazo máximo de um ano após a última interação do Utilizador com a Plataforma ou após o fim do procedimento de seleção e recrutamento, findo o qual são anonimizados. Não são aceites candidaturas de menores.

Teses de Mestrado e Doutoramento

No âmbito de uma colaboração de investigação científica e académica ao nível de teses de mestrado e doutoramento, os seus dados pessoais serão recolhidos para gestão do programa JM Academic Thesis Programme, nomeadamente, nome, endereço de correio electrónico e número de telefone. Os seus dados pessoais serão mantidos pelo período de tempo que se mostre necessário à prossecução ou conclusão da finalidade a que se destinam, findo o qual serão eliminados.

Comissão de Ética

Ao contactar a Comissão de Ética, os seus dados pessoais, designadamente nome, endereço de correio electrónico, morada e número de telefone, poderão ser objeto de tratamento, bem como transmitidos a outras empresas pertencentes ao Grupo Jerónimo Martins (nos termos referidos abaixo), por forma a poder responder às suas solicitações. Os seus dados pessoais serão mantidos pelo período que se mostre necessário à prossecução ou conclusão da finalidade a que se destinam, exceto nos casos em que seja aplicável outro prazo por força da Lei.

Dieta Mediterrânica

No âmbito da sua participação na Conferência Dieta Mediterrânica Portuguesa e mediante o seu consentimento foi recolhido o nome e endereço de email, para a finalidade de envio de informações relacionadas com a Conferência Dieta Mediterrânica à Portuguesa ou outros dentro do âmbito “Alimentação Saudável”. Os dados recolhidos serão conservados até ao cancelamento da sua subscrição, o que poderá fazer através do link que consta do email recebido.

A Alimentação no Futuro

No âmbito da sua participação na Conferência “A alimentação no futuro: evolução ou revolução?” e mediante o seu consentimento foi recolhido o nome e endereço de e-mail, para a finalidade de envio de comunicações da área de Responsabilidade Corporativa do Grupo Jerónimo Martins. Os dados recolhidos serão conservados até ao cancelamento da sua subscrição, o que poderá fazer através do link que consta do email recebido.

Imagem

Jerónimo Martins procede ao tratamento de imagens de colaboradores e terceiros para a finalidade de gestão do seu arquivo histórico, podendo ainda proceder à sua divulgação para a finalidade de comunicação e divulgação institucional da sua marca, sendo a respetiva condição de licitude para ambas as situações o interesse legítimo e, na medida do obrigatório por lei, o consentimento dos respetivos titulares.

Interesse Legítimo

No âmbito do interesse legítimo da Jerónimo Martins, e salvaguardando sempre os direitos e as liberdades dos utilizadores do sítio de internet www.jeronimomartins.com, a Jerónimo Martins poderá tratar ainda os dados pessoais dos utilizadores, para as seguintes finalidades:
i) prevenção e detecção de fraude;
ii) segurança de rede e informação;
iii) desenvolvimento e manutenção do sítio de internet e App;
iv) prestação de assistência técnica.

Direitos dos Titulares de Dados e Forma de Exercício de Direitos

Nos termos da legislação em vigor, é garantido aos titulares de dados pessoais o exercício dos direitos de acesso, retificação, oposição ao tratamento, portabilidade, eliminação e limitação do tratamento dos seus dados pessoais. Sempre que um tratamento tenha por única condição de legitimidade o consentimento do utilizador, poderá ainda, a qualquer momento, retirar tal consentimento, sem que tal comprometa a licitude do tratamento efetuado até essa data.

Poderá exercer qualquer um dos referidos direitos, com as limitações previstas na legislação aplicável, através dos seguintes e-mails:

ÁreaContacto
Gabinete de Relações com Investidoresinvestor.relations@jeronimo-martins.com
Gabinete de Relações com os Mediacomunicacao@jeronimo-martins.com
Provedoria do Clienteprovedoria@jeronimo-martins.com
Recrutamentorecruitment@jeronimo-martins.com
Programas de Talento e Employer Brandingtalent@jeronimo-martins.com
Teses de Mestrado ou de Doutoramentoacademic.thesis@jeronimo-martins.com
Comissão de Éticacomissao.etica@jeronimo-martins.com
Dieta Mediterrânicacomunicacao@jeronimo-martins.com
A Alimentação no Futurocomunicacao@jeronimo-martins.com
Imagemcomunicacao@jeronimo-martins.com

 

O utilizador goza ainda do direito a apresentar uma reclamação junto da Autoridade de Controlo Nacional (CNPD).

Medidas de Segurança

No sentido de assegurar a segurança dos dados pessoais a cujo tratamento procede, a Jerónimo Martins implementou as medidas de segurança técnicas e organizativas consideradas necessárias às atividades de tratamento.

Comunicação de Dados Pessoais

Atendendo ao tipo de dados pessoais e dependendo da respetiva finalidade, os seus dados pessoais poderão ser partilhados pela Jerónimo Martins junto de entidades terceiras, para efeitos de cumprimento de obrigações legais, regulamentares ou judiciais.

Os seus dados pessoais poderão ser partilhados com as restantes empresas do Grupo Jerónimo Martins, as quais são sociedades por si detidas, de forma directa ou indireta, e que se podem dedicar, consoante o caso, à distribuição alimentar, ao retalho alimentar e especializado, restauração, produção pecuária, de lacticínios e aquacultura, estando localizadas em Portugal, Polónia e Colômbia.

Poderão ainda os seus dados pessoais ser comunicados ou acedidos por prestadores de serviços da Jerónimo Martins, tidos como necessários para a execução das finalidades supra descritas, nomeadamente para efeitos de desenvolvimento, manutenção e alojamento de sistemas informáticos, campanhas de marketing e comunicação, estudos de mercado, serviços de apoio ao cliente, triagem, avaliação e seleção de candidatos. A Jerónimo Martins assegura que recorre apenas a prestadores de serviços que apresentem as garantias de execução de medidas técnicas e organizativas necessárias e adequadas a proteger os seus dados pessoais. Neste âmbito, os dados pessoais recolhidos poderão ser transferidos para entidades que se localizam em países terceiros (fora da União Europeia), sendo assegurado que são tomadas as medidas jurídicas e de segurança apropriadas de acordo com a legislação em vigor.

Sem prejuízo das situações expressamente referidas nesta Política, os dados pessoais recolhidos não são transferidos para terceiros sem o seu consentimento.

Google Analytics

Na medida em que o utilizador tenha este sistema ativo, este sítio de internet utiliza o serviço Google Analytics, um serviço de análise web fornecido pelo Google, para entender melhor o uso do referido sítio de internet e serviços. O Google Analytics recolhe informações, como a frequência com que os utilizadores visitam este sítio de internet bem como outras páginas web visitadas. O Google usa os dados recolhidos para rastrear e examinar o uso de sítios de internet, preparar relatórios sobre as suas atividades e compartilhá-las com outros serviços do Google. O Google pode usar os dados recolhidos nos sítios de internet para contextualizar e personalizar os anúncios de sua própria rede de publicidade. O anonimato de IP foi ativado no nosso sítio de internet, de modo a que o endereço IP dos utilizadores do Google nos Estados Membros da União Europeia ou em outros Estados contratantes do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu seja abreviado de antemão. Somente em casos excepcionais, o endereço IP completo será enviado para um servidor do Google nos Estados Unidos da América.

A capacidade do Google para usar e compartilhar informações recolhidas pelo Google Analytics sobre as visitas do utilizador aos sítios de internet é regida pelos Termos de Uso do Google Analytics e pela Política de Privacidade do Google, os quais deverá consultar para esclarecer quaisquer dúvidas associadas a este serviço ou para desativar o Google Analytics do seu equipamento.

Encarregado de Proteção de Dados

A Jerónimo Martins dispõe de um Encarregado de Proteção de dados (ou Data Protection Officer), o qual poderá contactar para quaisquer questões relacionadas com o tratamento dos seus dados pessoais, através do endereço de correio electrónico dpo.portugal@jeronimo-martins.com.

Alterações à Política de Proteção de Dados Pessoais

A Jerónimo Martins reserva-se o direito de alterar esta política de proteção de dados pessoais, a qualquer momento, sendo as alterações devidamente publicitadas neste sítio de internet.

Data da última atualização: 26 Julho 2023

Termos de Uso

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