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OUVIR PARA DECIDIR MELHOR

A nossa dimensão torna-nos responsáveis pelos impactes gerados pelas nossas atividades.
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Definindo as nossas prioridades

Mantemos um diálogo regular com os nossos públicos para identificar e priorizar aspetos dos nossos negócios com impactes relevantes em termos de sustentabilidade ambiental e social. Realizamos entrevistas e questionários, e analisamos documentos legais e programas estratégicos de forma a conhecermos os temas mais relevantes da nossa atividade para os nossos stakeholders.

Em 2019, revimos, pela terceira vez, os aspetos materiais a considerar na nossa estratégia e reporte de Responsabilidade Corporativa, em linha com os requisitos da Global Reporting Initiative (GRI), na sua versão GRI Standards, um exercício que desenvolvemos com regularidade.

No total, o estudo contou com mais de 3.400 respostas, analisadas à luz da metodologia AA1000 (AA1000SES e AA1000AP) de dez públicos distintos das três geografias onde operamos, incluindo a gestão de topo do Grupo e das suas Companhias.

Como resultado desta análise, foram identificados dez temas materiais:

  1. Qualidade e segurança alimentar.
  2. Redução dos materiais de embalagem e utilização de materiais sustentáveis.
  3. Ética e transparência.
  4. Combate ao desperdício alimentar.
  5. Respeito pelos direitos humanos e laborais.
  6. Oferta de produtos a preços acessíveis.
  7. Respeito pelos direitos humanos e laborais na cadeia de abastecimento.
  8. Missão, visão e estratégia.
  9. Apoio a projetos sociais.
  10. Integração dos princípios de economia circular.

 

O órgão que assegura o cumprimento, divulgação e reforço dos princípios de responsabilidade corporativa é a Comissão de Governo da Sociedade e de Responsabilidade Corporativa. Junto das Companhias, são os Comités de Sustentabilidade que gerem as prioridades e o alinhamento entre as políticas de responsabilidade corporativa do Grupo e as práticas em cada uma. Em 2021, realizámos 20 Comités de Sustentabilidade.

Verificação Independente

Os dados referentes à auscultação de stakeholders e temas materiais foram verificados por uma entidade externa e independente no âmbito do Relatório e Contas de 2019 do Grupo.