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DECISÕES INFORMADAS

Disponibilizamos as informações que os consumidores necessitam para poderem fazer escolhas conscientes.
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Comunicação

Promovemos decisões de compra responsáveis e informadas através de uma comunicação transparente e proativa com os consumidores.

Informação sobre o produto

Os manuais de packaging preveem a divulgação das características dos produtos de Marca Própria nos rótulos. São apresentadas tabelas nutricionais completas, com valores por 100 gramas e por dose, e divulgamos, sempre que possível, informação mais intuitiva na frente das embalagens.

Nutri-Score

Em 2021, o Pingo Doce e a Biedronka adotaram o Nutri-Score, uma simbologia mais intuitiva sobre a qualidade nutricional de alimentos pré-embalados, que estabelece uma classificação nutricional de A (qualidade nutricional elevada) a E (produtos que devem ser consumidos com menor frequência), sendo acompanhada de um código de cores.

Sem OGM

Adotamos a simbologia “Sem OGM” para produtos à base de plantas e constituídos maioritariamente por milho e/ou soja, dois ingredientes suscetíveis de serem modificados geneticamente.

Bebidas alcoólicas

Os produtos de Marca Própria em Portugal e na Polónia têm ícones que desaconselham o consumo de álcool por parte de grávidas, apelam à condução responsável de veículos e alertam para o índice calórico.

Alimentação saudável

Em Portugal e na Polónia colocamos iconografia em produtos ricos em fontes de Ómega 3, sem lactose e sem glúten. Em Portugal, os produtos sem açúcares adicionados, sem gordura ou com menor teor de gordura e sal têm também selos de identificação própria. No Pingo Doce, as embalagens apresentam conselhos de confeção e sugestões de acompanhamento com vegetais ou fruta. Na Polónia, a tabela nutricional no verso das embalagens indica a presença de fibra, enquanto os produtos da gama Plony Natury (fonte de fibra, magnésio e proteína e ricos em fibra) têm simbologia específica. Na Colômbia, damos indicações sobre ingredientes recomendados diariamente, incluindo calorias, gordura, sódio, açúcar e proteínas.

Produtos biológicos

Adotamos a simbologia europeia para produtos biológicos sobre produção, rotulagem e controlo. São exemplo os produtos da gama Go Bio à venda em Portugal e na Polónia.

Veganos e vegetarianos

Introduzimos símbolos específicos com base em critérios próprios e de acordo com a legislação polaca.

Sensibilização

Adotamos várias estratégias de comunicação com os nossos clientes no sentido de os sensibilizar para opções de alimentação saudável e escolhas sustentáveis.

Juliana

Há mais de dez anos que os princípios da dieta mediterrânica, classificada como Património Cultural Imaterial da Humanidade pela UNESCO (Organização das Nações Unidas para a Educação, a Ciência e a Cultura), estão na base do desenvolvimento de produtos e da comunicação do Pingo Doce. Desde 2020, e na sequência da conferência Dieta Mediterrânica à Portuguesa organizada pelo Grupo, que o Pingo Doce abraçou uma nova marca – Juliana – como elemento agregador da oferta alimentar relacionada com a dieta mediterrânica.

Livros e Revistas

A revista bimestral do Pingo Doce “Sabe Bem”, com uma tiragem média de 150 mil exemplares, é um dos principais meios de comunicação da dieta mediterrânica, contendo receitas que também incentivam o reaproveitamento de excedentes alimentares. Em 2019, 2020 e 2021 o Pingo Doce editou um livro de receitas, todas relacionadas com os princípios da dieta mediterrânica, com tiragens de centenas de milhar de exemplares.

A Biedronka mantém edita a revista trimestral Czas Na… (Tempo Para…), focada em nutrição e estilos de vida mais saudáveis, com 120 receitas por edição e tiragem média de 200 mil exemplares.

Redes sociais e websites

Na Colômbia, foi desenvolvida por membros do The Consumer Goods Forum a campanha “Se Siente Bién”, para sensibilizar a população para a alimentação saudável, através de publicações nas redes sociais, em campanhas de email e nos canais internos das empresas participantes. Em 2021, a Ara associou-se à campanha Misión Nutrición, cujo slogan “Uma seleção de alimentos para nutrir a sua região” revela o seu propósito: combater o verdadeiro problema de saúde pública na Colômbia que é a malnutrição, agravado pela falta de informação de qualidade sobre hábitos alimentares saudáveis.

Parcerias

Cooperamos com diversas entidades em projetos que promovem hábitos alimentares saudáveis.

  • 01

    INSTITUTO DE ALIMENTAÇÃO E NUTRIÇÃO POLACO

    Desde 2009 que a Biedronka colabora com o Instituto de Alimentação e Nutrição Polaco para conhecer as necessidades e tendências alimentares do país, procurando simultaneamente sensibilizar os consumidores sobre a importância da alimentação na sua saúde.

  • 02

    ASSOCIAÇÃO POLACA DE CELÍACOS E DA DIETA SEM GLÚTEN

    A Biedronka trabalha em parceria com a Associação Polaca de Celíacos e da Dieta Sem Glúten para o acompanhamento no lançamento de produtos sem glúten, que inclui o processo de produção para garantir a ausência de contaminação cruzada, e a certificação do produto final.

  • 03

    CENTRO DE INVESTIGAÇÃO INDEPENDENTE IPSOS

    A Biedronka publicou o relatório “Hábitos Alimentares na Polónia, o Que Mudou nos Últimos 25 anos?”, uma investigação liderada pelo Ipsos, em colaboração com o Instituto Nacional de Saúde Pública da Polónia. O objetivo foi perceber que padrões alimentares estão a ser seguidos pela população polaca, quais as alterações da dieta ao longo dos últimos anos e como tem a Biedronka promovido mudanças nos hábitos de consumo.

  • 04

    FUNDAÇÃO PORTUGUESA DE CARDIOLOGIA

    No âmbito desta parceria, o símbolo “Uma Escolha Saudável” surge em produtos de charcutaria, facilitando a identificação de produtos do Pingo Doce com baixo teor de gordura e sal. Desta forma contribui-se para uma alimentação mais equilibrada e benéfica para a saúde cardiovascular.

  • 05

    ASSOCIAÇÃO PORTUGUESA DE CELÍACOS

    O Pingo Doce colabora com a Associação Portuguesa de Celíacos para identificar os produtos de Marca Própria sem glúten. O website do Pingo Doce disponibiliza uma lista informativa sobre estes produtos.

  • 06

    INSTITUTO DA MÃE E DA CRIANÇA

    Desde 2012 que a Biedronka colabora com o Instituto da Mãe e da Criança para desenvolver produtos destinados a públicos infantis, introduzindo numa plataforma pública todos os produtos que receberam uma avaliação positiva da entidade quanto à segurança dos mesmos. Desde 2020, que a parceria passou a contar com a revista Dada & Rodzina (Dada e a Família), com informação sobre nutrição infantil e materna. Dada é uma marca exclusiva da Biedronka de artigos para bebé.

  • 07

    INSTITUTO COLOMBIANO DE NORMAS TÉCNICAS

    Desde 2017 que a Ara participa nas comissões de trabalho do Instituto Colombiano de Normas Técnicas para a discussão e criação de normas de qualidade e segurança alimentar, aplicáveis a todas as categorias de produtos.

  • 08

    CUF

    O programa Menos Sal Portugal nasceu em 2019, fruto de uma parceria entre o Pingo Doce a CUF (grupo empresarial português especializado em cuidados de saúde). O seu propósito é sensibilizar para os efeitos nocivos do consumo excessivo de sal, tendo sido realizado um estudo sobre o impacto da educação alimentar na mudança de comportamentos e em vários indicadores de saúde. Em 2021, Pingo Doce e CUF criaram o programa A Saúde Alimenta-se para dar a conhecer as propriedades de algumas frutas e legumes, bem como o papel que podem desempenhar numa alimentação diversificada e equilibrada.

  • 09

    GRANDE ALIANÇA PARA A NUTRIÇÃO

    Na Colômbia, a Ara aderiu em 2021 à “Gran Alianza por la Nutrición”, uma iniciativa do gabinete da Primeira-Dama que visa combater a insegurança alimentar e melhorar o estado nutricional da população – especialmente crianças, jovens e migrantes –, para erradicar a má nutrição.

  • 01

    INSTITUTO DE ALIMENTAÇÃO E NUTRIÇÃO POLACO

    Desde 2009 que a Biedronka colabora com o Instituto de Alimentação e Nutrição Polaco para conhecer as necessidades e tendências alimentares do país, procurando simultaneamente sensibilizar os consumidores sobre a importância da alimentação na sua saúde.

  • 03

    CENTRO DE INVESTIGAÇÃO INDEPENDENTE IPSOS

    A Biedronka publicou o relatório “Hábitos Alimentares na Polónia, o Que Mudou nos Últimos 25 anos?”, uma investigação liderada pelo Ipsos, em colaboração com o Instituto Nacional de Saúde Pública da Polónia. O objetivo foi perceber que padrões alimentares estão a ser seguidos pela população polaca, quais as alterações da dieta ao longo dos últimos anos e como tem a Biedronka promovido mudanças nos hábitos de consumo.

  • 05

    ASSOCIAÇÃO PORTUGUESA DE CELÍACOS

    O Pingo Doce colabora com a Associação Portuguesa de Celíacos para identificar os produtos de Marca Própria sem glúten. O website do Pingo Doce disponibiliza uma lista informativa sobre estes produtos.

  • 07

    INSTITUTO COLOMBIANO DE NORMAS TÉCNICAS

    Desde 2017 que a Ara participa nas comissões de trabalho do Instituto Colombiano de Normas Técnicas para a discussão e criação de normas de qualidade e segurança alimentar, aplicáveis a todas as categorias de produtos.

  • 09

    GRANDE ALIANÇA PARA A NUTRIÇÃO

    Na Colômbia, a Ara aderiu em 2021 à “Gran Alianza por la Nutrición”, uma iniciativa do gabinete da Primeira-Dama que visa combater a insegurança alimentar e melhorar o estado nutricional da população – especialmente crianças, jovens e migrantes –, para erradicar a má nutrição.

  • 02

    ASSOCIAÇÃO POLACA DE CELÍACOS E DA DIETA SEM GLÚTEN

    A Biedronka trabalha em parceria com a Associação Polaca de Celíacos e da Dieta Sem Glúten para o acompanhamento no lançamento de produtos sem glúten, que inclui o processo de produção para garantir a ausência de contaminação cruzada, e a certificação do produto final.

  • 04

    FUNDAÇÃO PORTUGUESA DE CARDIOLOGIA

    No âmbito desta parceria, o símbolo “Uma Escolha Saudável” surge em produtos de charcutaria, facilitando a identificação de produtos do Pingo Doce com baixo teor de gordura e sal. Desta forma contribui-se para uma alimentação mais equilibrada e benéfica para a saúde cardiovascular.

  • 06

    INSTITUTO DA MÃE E DA CRIANÇA

    Desde 2012 que a Biedronka colabora com o Instituto da Mãe e da Criança para desenvolver produtos destinados a públicos infantis, introduzindo numa plataforma pública todos os produtos que receberam uma avaliação positiva da entidade quanto à segurança dos mesmos. Desde 2020, que a parceria passou a contar com a revista Dada & Rodzina (Dada e a Família), com informação sobre nutrição infantil e materna. Dada é uma marca exclusiva da Biedronka de artigos para bebé.

  • 08

    CUF

    O programa Menos Sal Portugal nasceu em 2019, fruto de uma parceria entre o Pingo Doce a CUF (grupo empresarial português especializado em cuidados de saúde). O seu propósito é sensibilizar para os efeitos nocivos do consumo excessivo de sal, tendo sido realizado um estudo sobre o impacto da educação alimentar na mudança de comportamentos e em vários indicadores de saúde. Em 2021, Pingo Doce e CUF criaram o programa A Saúde Alimenta-se para dar a conhecer as propriedades de algumas frutas e legumes, bem como o papel que podem desempenhar numa alimentação diversificada e equilibrada.

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