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RELAÇÕES DE CONFIANÇA

Procuramos garantir um ambiente de trabalho com níveis de compromisso, envolvimento, motivação e elevados padrões de conduta.
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Princípios e Valores

As legislações nacional e internacional em matéria de Direitos Humanos e do Trabalhador e respectivas orientações das Nações Unidas e Organização Mundial do Trabalho são fios condutores da nossa actuação.

Por isso, proibimos qualquer prática de discriminação directa ou indirecta e fomentamos uma cultura de justiça e meritocracia, promovendo um ambiente de trabalho são e equilibrado. A actuação do Grupo fundamenta-se nos princípios do respeito e tratamento digno de cada indivíduo, quer nos processos de recrutamento e selecção quer ao nível do desenvolvimento profissional e avaliação de desempenho.

Procuramos também prevenir os riscos de trabalho infantil e de trabalho forçado. Os direitos dos povos indígenas não são, sob qualquer forma, colocados em risco pela nossa actividade.

Com o objectivo de permitir um acesso mais simplificado à legislação aplicável neste âmbito estabelecemos as Labour Fundamental Guidelines, um documento que destaca a valorização da diversidade, a prevenção do trabalho infantil e/ou forçado, o direito a uma remuneração justa, o direito a um ambiente seguro e saudável, o direito à privacidade e vida pessoal/familiar, e o direito ao descanso, entre outros.

Código de Conduta

O Código de Conduta é dado a conhecer a todos os colaboradores através de formação e reflecte os princípios e valores éticos que orientam o comportamento e decisões do Grupo, no desempenho das suas actividades e na relação com as demais partes interessadas.

IGUALDADE DE GÉNERO

Valorizamos a diversidade de competências e perfis das nossas pessoas e estamos comprometidos com o princípio da igualdade e não discriminação em função do género ou de qualquer outro critério, acreditando na igualdade do acesso a oportunidades de evolução pessoal e profissional baseada no mérito.

Serviços de Atendimento ao Colaborador

A relação com os nossos colaboradores é caracterizada pela confiança e proximidade. Através dos Serviços de Atendimento ao Colaborador, disponíveis em todas as geografias, permitimos o acesso a um canal de comunicação privilegiado, confidencial, independente e imparcial.

Assim, garantimos a existência de uma plataforma centralizadora de questões laborais, denúncias e pedidos de apoio social, e asseguramos respostas rápidas e eficientes aos colaboradores, procurando contribuir para a manutenção de ambientes de trabalho saudáveis e para um maior envolvimento dos colaboradores com o Grupo.

Na Polónia os nossos colaboradores dispõem também de uma Comissão de Combate ao Mobbing e Assédio Sexual e, na Colômbia, do Comité de Convivência Laboral.

Verificação Independente

Os dados referentes aos prazos mínimos de notificação prévia em relação a mudanças operacionais e formação em políticas e práticas de Direitos Humanos foram verificados por uma entidade externa e independente no âmbito do Relatório e Contas de 2019 do Grupo.