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RELAÇÕES DE CONFIANÇA

Procuramos garantir um ambiente de trabalho com níveis elevados de compromisso, envolvimento, motivação e padrões de conduta.
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Princípios e Valores

As legislações nacional e internacional em matéria de direitos humanos e direitos do trabalhador, bem como as orientações emanadas das Nações Unidas e da Organização Mundial do Trabalho, são fios condutores da nossa actuação.

Proibimos qualquer prática de discriminação directa ou indirecta e fomentamos uma cultura de justiça e meritocracia, promovendo um ambiente de trabalho são e equilibrado. A actuação do Grupo fundamenta-se nos princípios do respeito e tratamento digno de cada indivíduo quer nos processos de recrutamento e selecção quer ao nível do desenvolvimento profissional e avaliação de desempenho.

Procuramos também prevenir os riscos de trabalho infantil e de trabalho forçado. Os direitos dos povos indígenas não são, sob qualquer forma, colocados em risco pela nossa actividade.

Com o objectivo de permitir um acesso mais simplificado à legislação aplicável neste âmbito estabelecemos as Labour Fundamental Guidelines, um documento que destaca a valorização da diversidade, a prevenção do trabalho infantil e/ou forçado, o direito a uma remuneração justa, o direito a um ambiente seguro e saudável, o direito à privacidade e vida pessoal/familiar, e o direito ao descanso, entre outros.

Código de Conduta

O Código de Conduta é dado a conhecer a todos os colaboradores através de formação e reflecte os princípios e valores éticos que orientam o comportamento e decisões do Grupo no desempenho das suas actividades e na relação com as demais partes interessadas.

Política Anticorrupção

Estamos empenhados em combater todas as formas de corrupção directa ou indirectamente associadas aos vários pontos que compõem a nossa cadeia de valor, exigindo transparência e integridade na relação entre os diferentes intervenientes. A Política Anticorrupção estabelece tolerância zero para qualquer forma de corrupção, tráfico de influências, recebimento de vantagens indevidas ou pagamento de quaisquer benefícios que violem o Código de Conduta ou as disposições legais em vigor em cada país.

IGUALDADE DE GÉNERO

Valorizamos a diversidade de competências e perfis das nossas pessoas e estamos comprometidos com o princípio da igualdade e não discriminação em função do género ou de qualquer outro critério, acreditando na igualdade do acesso a oportunidades de evolução pessoal e profissional baseada no mérito.

Serviço de Atendimento ao Colaborador

A relação com os nossos colaboradores é caracterizada pela confiança e proximidade. Através do Serviço de Atendimento ao Colaborador, disponível em todas as geografias, é disponibilizado um canal de comunicação privilegiado, confidencial, independente e imparcial.

Assim, garantimos a existência de uma plataforma centralizadora de questões laborais, denúncias e pedidos de apoio social, e asseguramos respostas rápidas e eficientes, procurando contribuir para a manutenção de ambientes de trabalho saudáveis e para um maior envolvimento dos colaboradores com o Grupo.

Na Polónia, os nossos colaboradores dispõem também de uma Comissão de Combate ao Mobbing e Assédio Sexual e, na Colômbia, do Comité de Convivência Laboral.

Verificação Independente

Os dados referentes aos prazos mínimos de notificação prévia em relação a mudanças operacionais e formação em políticas e práticas de Direitos Humanos foram verificados por uma entidade externa e independente no âmbito do Relatório e Contas de 2020 do Grupo.