Skip to content
APOIAR OS COLABORADORES E AS SUAS FAMÍLIAS
Temos um compromisso com a melhoria da qualidade de vida das nossas pessoas.
  • Partilhar
  • Ouvir

Responsabilidade Social Interna

Para que possam ultrapassar os momentos de maior vulnerabilidade, os colaboradores do Grupo e as suas famílias são apoiados através de projetos de responsabilidade social interna (RSI), em três áreas de ação: bem-estar familiar, saúde e educação.

Em 2021, o Grupo alocou 25,6 milhões de euros, um aumento de 29% face ao ano anterior.

Bem-estar familiar

O bem-estar pessoal e familiar dos colaboradores é de grande importância para o Grupo. Foram investidos 20,1 milhões de euros nesta área em 2021. Alguns exemplos de programas neste eixo são:

  1. Fundo de Emergência Social
    Desde 2011 que o Fundo de Emergência Social apoia os colaboradores com necessidades económicas ou que se encontrem em contexto social ou familiar de risco. O trabalho junto dos colaboradores e das suas famílias é assegurado por assistentes sociais. Em 2021, foram apoiados 1.586 colaboradores, fixando o número total de colaboradores apoiados desde a criação deste fundo em 4.852 pessoas.
  2. Podes Contar com a Biedronka
    O programa Możesz Liczyć na Biedronkę (Podes Contar com a Biedronka) apoia financeiramente colaboradores, atuais e antigos, em dificuldades, desde 2004. Em 2021, foram concedidos mais de 4.700 subsídios, num investimento de 1,4 milhões de euros. Houve ainda quase 68 mil colaboradores que receberam cartões pré-pagos a serem utilizados nas lojas Biedronka ou Hebe (investimento de 2,8 milhões de euros). Desde a sua criação foram já investidos aproximadamente 18 milhões de euros.
  3. Biedronka para Reformados
    Os ex-colaboradores reformados da Biedronka são apoiados através do carregamento de cartões de compras pré-pagos, no âmbito do programa Na Biedronka dla Seniora, em prática desde 2016. Este projeto destina-se a ajudar financeiramente os pensionistas que, por já não estarem a trabalhar, tiveram uma redução significativa do seu rendimento. Desde que este programa foi criado, em 2015, foram investidos mais de 50 mil euros e apoiados 215 beneficiários.
  4. Apoio a familiares de colaboradores falecidos
    A Biedronka atribuiu um subsídio financeiro único, com o propósito de confortar e aumentar a segurança das famílias com filhos até aos 18 anos e cujos progenitores (colaboradores) tenham falecido. Em 2021, foram apoiadas 17 crianças, com um investimento de 75 mil euros.

Saúde

Os programas de apoio à saúde dos colaboradores e famílias receberam, em 2021, um investimento de 1,7 milhões de euros. Alguns exemplos de programas neste eixo são:

  1. Famílias Especiais
    O programa destina-se aos filhos dos colaboradores até aos 25 anos com necessidades especiais e/ou doenças neurológicas, em Portugal e permite o acesso a terapias complementares. Abrangeu, em 2021, 113 crianças e jovens
  2. Mais Vida
    Para apoiar os colaboradores com doença oncológica, existe o programa Mais Vida, que em 2021 permitiu a 48 colaboradores em Portugal terem acesso a consultas de segunda opinião, apoio domiciliário, transporte e apoio psicológico ao agregado familiar. Desde o início do programa, em 2015, já usufruíram deste programa 132 colaboradores.
  3. Mali Bohaterowie
    A Mali Bohaterowie (Pequenos Heróis) é uma iniciativa destinada a auxiliar os filhos de colaboradores na Polónia com algum tipo de necessidade especial. Este programa apoiou, em 2021, 298 crianças através da oferta de equipamento de reabilitação, programas de reabilitação psicomotora e apoio à prestação de serviços médicos.
  4. Wracaj do Zdrowia
    O programa Wracaj do Zdrowia (Melhoras Rápidas), que apoia financeiramente os processos de tratamento ou a recuperação de doenças graves crónicas, chegou a 113 colaboradores na Polónia.
  5. SOS Dentista
    Na saúde oral, o programa SOS Dentista, criado em 2012, tem como objetivo apoiar os colaboradores em Portugal com problemas de saúde oral sem capacidade financeira para suportar os custos totais dos tratamentos dentários. Em 2021 recebeu um investimento de 374 mil euros.

Educação

Em 2021, foram investidos 3,8 milhões de euros nesta área, o triplo do apoio concedido no ano anterior. Alguns exemplos de programas neste eixo são:

  1. Campos de férias
    Os campos de férias em Portugal foram reativados em 2021, depois da interrupção em 2020 devido à pandemia de Covid-19. Este programa nasceu da necessidade de responder às preocupações dos colaboradores que, nestes períodos, têm maior dificuldade em assegurar a vigilância e ocupação dos seus filhos. Desde 2010, ano em que o programa foi criado, e 2021, foram abertas mais de 13 mil vagas. Na Polónia estão em vigor dois programas. O primeiro é o Wakacje z Biedronką (Férias com a Biedronka), focado no desenvolvimento da criatividade de crianças entre os 8 e os 13 anos, tendo sido investidos 4,7 milhões de euros e criadas mais de 11 mil vagas desde 2005, ano em que foi lançado; o segundo é o Hello Biedronka, para pretende ensinar inglês a jovens entre os 14 e os 17 anos, tendo sido disponibilizadas mais de 880 vagas e investidos 418 mil euros desde 2015, ano em que decorreu pela primeira vez.
  2. Espaço de Estudo e Bolsas
    Em Portugal existe o Espaço de Estudo Online, que chegou a 426 crianças em 2021, e foram concedidas bolsas de estudo a 28 colaboradores e 67 filhos de colaboradores (num investimento de 175 mil euros).
  3. Material escolar
    Um dos projetos em vigor desde o início da pandemia é a aquisição de equipamentos (computadores e tablets) para que os filhos dos colaboradores, em Portugal e na Polónia, pudessem frequentar as aulas em regime online. Em  2021, foram adquiridos 4.500 equipamentos. O Grupo apoia ainda a compra de material escolar oferecendo kits aos filhos dos colaboradores.

Verificação Independente

Os dados referentes às medidas de RSI adotadas foram verificados por uma entidade externa e independente no âmbito do Relatório e Contas de 2021 do Grupo.

Relatório Independente

Consulte o Relatório Independente de Garantia Limitada de Fiabilidade 2021.

Ler Relatório